Un guide pour créer un MVP ou un produit minimum viable
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Il y a une opinion que perfectionner la première version du produit n’a pas de sens. Une première version brute avec une fonctionnalité qui tue est prise et publiée pour les utilisateurs. C’est ainsi que vous testez une hypothèse sur ce que veut vraiment le marché avant d’investir gros.
Oui, nous avons tous entendu parler du concept de produit minimum viable, ou MVP (minimum viable product).
J’aime l’idée d’un MVP, qu’il vaut mieux tester un prototype brut rapidement et à moindre coût sur le marché qu’il faut deux ans pour développer un produit complet.
Cependant, cela ne signifie pas que votre MVP doit être littéralement “minimal”. En plus de la seule “fonctionnalité qui tue”, vous démontrerez d’une manière ou d’une autre d’autres propriétés du produit. Y compris l’expérience utilisateur. Votre tâche est de jouer sur les émotions des utilisateurs et de faire une bonne première impression.
Voici quelques conseils à garder à l’esprit.
1 Apparence simple et agréable
Un design MVP n’a pas à éblouir avec des visuels fantaisistes. Cependant, il doit être agréable en suivant les principes de la conception visuelle : unité, équilibre, hiérarchie, proportion, accentuation et contraste. A chaque principe correspond des éléments (lignes, texte, couleur), et chaque élément doit être correctement appliqué.
1 Apparence simple et agréable
Un design MVP n’a pas à éblouir avec des visuels fantaisistes. Cependant, il doit être agréable en suivant les principes de la conception visuelle : unité, équilibre, hiérarchie, proportion, accentuation et contraste. A chaque principe correspond des éléments (lignes, texte, couleur), et chaque élément doit être correctement appliqué.
2 Utilisez votre introduction pour présenter vos avantages uniques
L’écran de démarrage est une séquence d’écrans qui apparaissent lorsque nous lançons une application pour la première fois. Il se compose généralement de trois ou quatre écrans qui parlent du produit et de la manière dont il résoudra les problèmes de l’utilisateur.
L’écran de démarrage d’Evernote explique comment utiliser l’application.
Mais, comme la plupart des utilisateurs ignorent rapidement cet économiseur d’écran, écrivez un texte court et simple et complétez-le avec des graphiques attrayants. Utilisez des illustrations et des photos pour créer un lien émotionnel avec l’utilisateur, et ne vous contentez pas de montrer des captures d’écran.
Une bonne image vaut mille mots. Si l’utilisateur ne passe que 3 à 5 secondes sur l’écran de démarrage, il aura au moins une idée générale.
Écran d’accueil Airbnb : de belles photos pour vous faire du bien.
L’écran de démarrage d’Airbnb en est un excellent exemple. De belles images pertinentes créent une atmosphère chaleureuse et agréable et font bonne impression.
3 Accueillir les débutants et les aider à s’installer
Lorsque les utilisateurs arrivent sur l’écran d’accueil de démarrage, saluez-les et demandez-leur s’ils ont besoin d’une petite visite.
Pinterest : bonjour ! Pinterest contient des millions d’idées. Par où voudriez-vous commencer ? » – Trouvez quelque chose d’intéressant.
Si vous avez créé quelque chose de nouveau et d’unique, expliquez comment l’utiliser. Et faites ensuite savoir aux utilisateurs qu’ils comprennent la signification du produit et l’utilisent correctement.
Pour ce faire, vous pouvez utiliser des info-bulles avec de brèves explications sur le fonctionnement des différents éléments.
Implémentation d’indices dans Operator, Uber et Great Big Story.
Vous pouvez également utiliser des écrans “vides” statiques (ou des écrans à état zéro) pour engager et éduquer les utilisateurs.
Pages vierges pédagogiques des applications Operator, Airbnb et Le Tote.
Assurez-vous de préparer une page FAQ avec des réponses toutes faites aux questions que les utilisateurs peuvent avoir.
4 Collectez des mini avis
Il est très important de savoir ce que les utilisateurs pensent de votre produit, surtout s’il s’agit d’un service. Posez des questions courtes et simples comme : « Comment évaluez-vous notre service de 1 à 5 ? “. Et évitez les sondages horriblement longs qui décourageront les utilisateurs.
Comment évalueriez-vous notre service ?
Un mini-examen consiste à ne poser qu’une seule question immédiatement après avoir utilisé une application ou un service. Par exemple, Uber vous invite à noter et à commenter un chauffeur immédiatement après un trajet.
Écrans de collecte de mini-avis : Grabtaxi et Uber.
Recueillez des informations auprès de ceux qui interagissent directement avec votre produit et utilisez-les pour améliorer le produit lors de la prochaine itération.
De plus, si quelqu’un laisse un avis négatif, il peut être suivi et vérifié. Si quelque chose s’est mal passé à cause de notre faute, il peut être réparé et faire plaisir à l’utilisateur en retour.
Conclusion
N’oubliez pas qu’il ne s’agit que d’un produit de travail minimum (MVP) pour l’instant. Ne consacrez pas trop d’efforts à son développement. Mais le simple fait de prendre et de libérer un mauvais produit n’est pas non plus le cas.
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